В пeрвую трoйку aнтирeйтингa пoпaл и Wizz Air.
Ирлaндский лoукoстeр Ryanair, который в 2018 году начал полеты в Украину, в шестой раз назвали худшей авиакомпанией года. К такому выводу на основании опросов пассажиров пришла британская Which, которая специализируется на исследованиях потребительского рынка, передает Хроника.инфо со ссылкой на Сегодня.
Основной причиной «провала» Ryanair в 2018 году в Which назвали частые отмены рейсов из-за забастовок пилотов. Кроме того, в «минус» сыграли новые правила по провозу ручной клади и багажа, а также снижение пунктуальности рейсов.
В результатах опроса отмечается, что «тысячи респондентов» заявили о нежелании вновь пользоваться услугами Ryanair, даже если билеты будут дешевле, чем у конкурентов.
В ТОП-3 худших авиакомпаний попали также Wizz Air и Thomas Cook Airlines. Первые места в рейтинге заняли Aurigny Air Service, Swiss Airlines, Jet2, Norwegian и KLM.
Впрочем, как отмечает издание The Guardian, в Ryanair не согласны, что являются худшей авиакомпанией, и называют этот рейтинг «бесполезным».
Читайте также: Назван самый посещаемый музей в мире
«Количество пассажиров Ryanair выросло на 80% за последние шесть лет, а сайт Ryanair стал самым посещаемым авиасайтом в мире. Эти факты свидетельствуют о том, что потребители хотят чего-то большего, чем нерепрезентативный опрос», — заявил представитель компании.